Focus sur l'intérim : Un secteur porteur en franchise ?
Tout savoir sur le marché de l'intérim et du recrutement en franchise
Fort de plusieurs milliers d'agences de recrutement, le marché de l'interim ne cesse de se développer en France. Et si l'année 2023 a enregistré une nouvelle baisse d'activité, les acteurs du secteur sont bien décidés à tout mettre en oeuvre pour rebondir.
Un marché qui subit les aléas de l'économie
Avec quelque 11.000 agences d'emploi recensées en France, appartenant à plus de 600 entreprises différentes, le secteur de l'intérim est encore largement dominé par les indépendants. Mais les réseaux gagnent du terrain alors que le marché dans sa globalité se concentre de plus en plus.
Le marché de l'intérim est cyclique. A chaque soubresaut économique, les entreprises utilisent les agences d'intérim comme soupape de flexibilité. Quand les commandes baissent, l'intérim est le premier secteur à pâtir du creux d'activité. A l'inverse, quand l'économie retrouve un peu plus de fluidité et que les commandes reviennent, l'intérim est en première ligne pour faire face aux besoins de personnels.
En ce sens, la bonne santé de l'intérim est un marqueur fort de l'économie. En panne pendant plusieurs années consécutivement à la crise, l'intérim peine encore à repartir à la hausse. Au total, sur l'année 2023, le marché a enregistré une baisse globale de 6,6%, selon les chiffres de la Dares.
« En 2024, pour continuer de répondre aux enjeux sociaux et économiques, le secteur du travail temporaire et du recrutement défendra son modèle social de flexibilité responsable, en continuant d’accompagner l’activité économique des entreprises », note Prism'Emploi dans son bilan 2023 du marché de l'intérim.
Transformation du marché de l'interim
Le marché de l'intérim, caractérisé par sa cyclicité et ses fluctuations régulières, connaît une transformation profonde marquée par une concentration croissante des acteurs. Les petites agences d'interim indépendantes cèdent de plus en plus le pas aux réseaux mieux structurés, mieux armés pour affronter les défis du marché.
En France, on dénombre environ 10.000 agences d'intérim, dont 65% appartiennent à de grands réseaux succursalistes. Cette concentration s'explique par plusieurs facteurs :
Une demande de plus en plus pointue des entreprises
Les entreprises recherchent des profils spécifiques et qualifiés pour répondre à leurs besoins immédiats et évolutifs. Les agences d'intérim, grâce à leur réseau et leur expertise, sont mieux à même de répondre à ces exigences précises.
Des enjeux de recrutement en mouvement
La digitalisation et l'évolution des métiers nécessitent des compétences nouvelles et une adaptation constante des agences d'intérim. Les réseaux structurés disposent des ressources et des outils nécessaires pour accompagner cette transformation.
Une recherche de visibilité et de notoriété
Le concept de franchise permet aux agences d'intérim de gagner en visibilité auprès des entreprises et des intérimaires, éléments clés de leur réussite.
Face à cette concentration, deux stratégies principales se dessinent au sein des réseaux d'intérim :
- La spécialisation sur des profils d'intérimaires particuliers : Certains réseaux se focalisent sur des métiers spécifiques, comme le BTP, l'industrie ou les technologies de l'information et de la communication (TIC). Cette spécialisation leur permet d'acquérir une expertise pointue et de répondre aux besoins précis des entreprises dans ces domaines.
- Le regroupement des cibles généralistes : D'autres réseaux optent pour une approche généraliste, tout en se regroupant pour mutualiser leurs moyens et renforcer leur présence sur le marché. Cette stratégie leur permet de couvrir un large éventail de métiers et de répondre aux besoins variés des entreprises.
Dans ce dossier, nous vous proposons de prendre le pouls d'un secteur en pleine évolution, poussé par une demande de plus en plus pointue du côté des entreprises, et des enjeux de recrutement en mouvement. Nous reviendrons sur le profil des intérimaires d'aujourd'hui, et les enseignes d'interim à suivre pour entreprendre en franchise.
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