Franchise : 5 questions à se poser avant de créer une entreprise !

Avez-vous une envie réelle de devenir entrepreneur ?

La franchise propose aux porteurs de projet une formule qui permet un démarrage sécurisé et une montée en puissance rapide de leur entreprise. Mais avant de se lancer dans cette aventure entrepreneuriale, il est primordial pour le porteur de projet de faire le point sur ses réelles motivations. Ce dernier doit définir concrètement ses objectifs personnels (avoir le temps pour préparer et lancer le projet… l’adhésion de l’entourage au projet) et professionnels (créer votre propre emploi par goût des responsabilités ou pour exploiter une opportunité ?) afin de proposer une offre adaptée aux besoins de ses futurs clients. En effet, au-delà de l’aspect économique, il doit définir l’ADN de l’entreprise et la vision à transmettre à cette dernière sur le long terme. Par ailleurs, cet ADN représente une bonne base pour construire le storytelling d’une marque.

Il est aussi très important d’avoir à l’esprit que la franchise nécessite souvent un investissement financier de départ qui peut être plus important que dans le cadre d’un projet "classique" ; le franchiseur peut également imposer un certain nombre d'aménagements spécifiques ainsi qu'un emplacement pouvant générer un loyer conséquent. Tous ces paramètres sont à prendre en compte dans la préparation d’un projet entrepreneurial, et définissent souvent, en amont, la faisabilité ou non de ce projet 

Avez-vous conscience de la dimension collective d’un réseau de franchise ?

Devenir franchisé c’est faire le choix d’adhérer à un réseau qui compte parfois une multitude- d’entrepreneurs, géré par un franchiseur. L’avantage de ce modèle réside dans le fait de bénéficier d’un savoir-faire éprouvé, d’une dynamique, d’une formation, d’un accompagnement, d’une vision, d’une marque, d’une cohérence… Mais avant de rejoindre un réseau de franchise, il est important d’avoir conscience de la dimension collective de ce dernier. En effet, la pérennité d'un réseau de franchise est aussi liée à son dynamisme interne. De ce fait, intégrer un réseau engage l’entrepreneur à participer à la vie du réseau en assistant par exemple aux assemblées générales, aux conventions d'échanges d'expériences, etc. Cette dimension collective est un avantage indéniable, car ce dernier ne sera pas seul et pourra ainsi s’appuyer sur l'expérience des autres franchisés et de la tête de réseau, mais cela demande du temps… En devenant franchisé, le porteur de projet fait aussi le choix d’adhérer à des valeurs, des règles, des normes qui y sont relatifs. L’adhésion au réseau de franchise est scellée par un contrat. Il existe plusieurs types de contrat : franchise, groupement, commission-affiliation, licence de marque, partenariats etc. Cependant, si vous souhaitez rester totalement indépendant dans votre entreprise et éditer vos propres règles, la franchise n'est peut-être pas une solution adaptée à votre projet.

Êtes-vous prêts à avoir des obligations vis-à-vis de votre franchiseur

La franchise est un système de collaboration contractuelle qui lie deux parties : le franchiseur et le franchisé. Ce contrat préconise que le franchiseur met à disposition du franchisé, sa marque, son concept,  son savoir-faire, son accompagnement et suivi, et éventuellement une exclusivité territoriale, en contrepartie d’un droit d’entrée et de redevances. Le franchiseur a donc l’obligation de transmettre ainsi les clefs du succès de l’exploitation de son concept qu’il a déjà expérimenté. Pour que cette collaboration puisse fonctionner, le franchisé a aussi l’obligation de respecter certaines règles du contrat de franchise telles que :

• Le respect du cahier des charges du franchiseur (processus de production et de vente des marchandises mise en place par le franchiseur)
• La réalisation des travaux d’aménagement (pour être aux normes du concept) qui peuvent être imposés par le franchiseur
• Une participation aux frais de publicité nationaux engagés par le réseau

La franchise présente de nombreux avantages pour les porteurs de projet mais exige également, en contrepartie, une implication totale de la part de ces derniers et notamment le respect du processus mis en place par le franchiseur.

Êtes-vous prêt à apprendre un nouveau métier ?

L’un des nombreux avantages qu’offre le modèle de la franchise est sa transmission de savoir-faire ainsi que sa formation. En effet, le franchiseur a l’obligation de former tous ses franchisés afin que ces derniers puissent être opérationnels dès le lancement de leur activité et ainsi disposer de toutes les cartes en mains pour réussir. La franchise permet (en général dans de bonnes conditions), d'acquérir rapidement un nouveau savoir-faire éprouvé et d'être épaulé pendant la phase de démarrage.

Mais une fois de plus, pour connaitre le succès dans sa nouvelle activité, le porteur doit aussi s’investir totalement et cela passe par l’apprentissage. Ce dernier devra donc aussi jouer le jeu et consacrer du temps et de l’énergie à cet apprentissage. Bien que la plupart des réseaux de franchise ne nécessitent pas de compétences particulières, il existe, néanmoins, certaines filiales pour lesquelles certaines qualifications sont requises (diplôme ou carte professionnelle pour les activités réglementées). 

Avez-vous une âme de manager ?

Gérer une entreprise, c'est un peu comme piloter une équipe de sport collectif. L’entraineur doit faire prendre conscience à chaque joueur de son importance au sein de l’effectif. Sans un esprit collectif et un objectif commun, l’équipe ne gagnera jamais ! Dans une entreprise, le manager doit être capable de donner envie aux autres d’adhérer à sa vision et à ses projets afin de bâtir ensemble un réseau solide.

Pour cela, il est nécessaire de passer du statut de simple manager à celui de leader manager en impulsant un élan positif au sein du réseau. Le lancement et le développement d'une franchise implique l'embauche de salariés qu’il faudra motiver pour atteindre les objectifs définis. Même si certaines qualités doivent tout de même être bien présentes dès le début comme le bon sens, la volonté, la bienveillance, l’empathie ou encore l’intelligence émotionnelle, la franchise offre également l’opportunité de bénéficier d’une formation préalable au management.