Franchise : Confiance et investissements en hausse

Des franchisés optimistes et qui investissent

Premier enseignement de ce 5ᵉ volet l’Enquête annuelle de la Franchise Banque Populaire : le niveau de confiance des franchisés est en hausse, avec 67% d'entre eux se déclarant confiants en l'avenir, soit une augmentation de 4 points par rapport à l’édition précédente. Cette confiance se traduit par des projets d'investissement significatifs pour 53% des franchisés, une progression notable de 10 points. 

Ces intentions d’investissement concernent des projets d'achat d'équipements (77%) et de travaux de rénovation (57%). Cependant, on observe une baisse de 22 points dans les intentions de rénovation par rapport à 2021, en raison de la réalisation de nombreux travaux pendant cette période. Les intentions d’investissements dans la rénovation énergétique, quant à elles, concernent 44% des franchisés, un chiffre qui monte à 58% dans le secteur du commerce. Ces chiffres suggèrent une forte dynamique d'investissement dans la modernisation des points de vente et l'efficacité énergétique, des investissements stratégiques permettant de réduire les coûts de fonctionnement et de gagner en compétitivité et en attractivité, tout en améliorant l’image de marque. 

Cet optimisme des franchisés et cette tendance positive à l’investissement est un indicateur fort de la croissance du secteur de la franchise. 

Les franchisés financent leurs projets par l’emprunt et leurs fonds propres

Pour financer ces projets, les franchisés ont majoritairement recours à l’emprunt bancaire ou au crédit-bail, utilisés par 60% d’entre eux, tandis que 50% ont recours à leurs fonds propres. Quant au choix de la banque, les critères de proximité et d’antériorité des relations font jeu égal, cités respectivement par 41% et 40% des sondés, soulignant l'importance de la confiance et de l'historique dans les relations bancaires. À noter que le critère d’antériorité des relations gagne 8 points par rapport à l’année précédente. Le financement proposé comme critère de sélection d’un partenaire bancaire n’est cité que par un tiers des franchisés (32%). 

Si la proximité et l'antériorité des relations est importantes aux yeux des franchisés dans le choix de leur partenaire bancaire, ceux-ci n’en demeurent pas moins pragmatiques. La multibancarisation, qui consiste à utiliser les services de plusieurs banques, est adoptée par 28% d’entre eux. Une tendance plus marquée chez les franchisés de taille conséquente : 40% des franchisés réalisant un chiffre d'affaires supérieur à 750.000 euros et 43% de ceux employant au moins 10 salariés diversifient leurs sources de financement pour sécuriser et optimiser leurs projets. 

Coûts de la création d'entreprise en franchise en 2024

Le coût d’une création d'entreprise en franchise varie fortement. Alors que 42% des franchisés actifs depuis moins de cinq ans ont investi 200.000 euros ou plus, une proportion significative (58%) a investi moins de cette somme. En détail, 14% des nouveaux franchisés ont investi moins de 50.000 euros, 27% entre 50.000 et 100.000 euros et 17% entre 100.000 et 200.000 euros. Cette répartition illustre la grande diversité des concepts de franchise selon les secteurs d'activité, certains nécessitant des investissements initiaux nettement plus conséquents que d'autres. C’est pourquoi, lorsque l’on souhaite entreprendre en franchise, il est essentiel de bien évaluer les besoins en capital et choisir une franchise qui correspond à ses capacités financières. 

À noter que deux tiers des franchisés interrogés (67%) estiment que leur appartenance à un réseau de franchise a facilité l'accès au financement. Une aide bienvenue puisque 64% d’entre eux ont eu recours à l’emprunt bancaire ou au crédit-bail pour financer leur création d’entreprise. 

L’importance de l'accompagnement pour se lancer en franchise

Créer une entreprise en franchise nécessite une préparation minutieuse en amont. Pour cela, il est important de savoir bien s’entourer afin de bénéficier d'un soutien sur tous les aspects cruciaux de la création d'entreprise. Avant d’ouvrir leur point de vente, outre leur franchiseur, une majorité significative de nouveaux franchisés décident de se faire accompagner par des professionnels pour sécuriser et optimiser leur lancement. 

En effet, 65% d’entre eux consultent un comptable ou un expert-comptable. Cette démarche permet d’avoir une gestion financière rigoureuse dès le départ, de comprendre les obligations fiscales de l’entrepreneur franchisé et d’établir un prévisionnel financier optimal. 

De plus en plus de futur franchisé font également la démarche de se rapprocher d’une banque avant de se lancer. 61% des franchisés interrogés dans le cadre de la 20ᵉ enquête annuelle de la franchise déclarent avoir sollicité une banque avant d’ouvrir leur franchise, contre 43% lors de l’édition précédente. Cette progression de 18 points illustre la confiance croissante des franchisés dans les institutions bancaires.

Le conseil juridique est une autre dimension essentielle de la création d’entreprise en franchise, avec 46% des franchisés ayant consulté un professionnel du droit tel qu’un avocat, un notaire ou un juriste. Cette démarche est cruciale pour bien comprendre les aspects légaux de l’entrepreneuriat en franchise, analyser les différents documents contractuels et s'assurer que toutes les obligations juridiques sont respectées. 

Par ailleurs, 31% des franchisés déclarent avoir contacté d'autres franchisés du réseau. Le retour d'expériences et les conseils pratiques de franchisés en activité est en effet précieux pour préparer son projet, bien cerner la franchise et éviter des erreurs courantes lors du lancement d'un nouveau point de vente.

Expansion des franchisés et création d'emploi

Pour de nombreux franchisés en activité, l'expansion reste une priorité bien que l'enthousiasme pour ouvrir de nouveaux points de vente ait légèrement diminué. Au moment de la réalisation de l’enquête, près des trois quarts des franchisés (73%) n’exploitent qu’un unique un point de vente, 16% gèrent deux points de vente et 11% trois ou plus. 

Environ 25% des franchisés envisagent d'ouvrir un autre point de vente. Et ce sont les franchisés implantés depuis moins de cinq ans qui sont les plus ambitieux sur cette question. Ils sont 36% à envisager d'ouvrir un nouveau point de vente. Pour se développer, la grande majorité des franchisés (72%) privilégie la multi-franchise, le fait de rester dans le même réseau, à la pluri-franchise, c’est-à-dire investir dans une autre enseigne. 

Que ce soit dans le cadre de l’ouverture d’un nouveau point de vente ou pour renforcer leurs équipes, les franchisés recrutent. Plus de la moitié d’entre eux (53%) ont créé au moins un emploi au cours de l'année écoulée, dont 16% ont créé deux emplois et 16% trois emplois ou plus. Cette tendance positive confirme l'impact positif de la franchise sur l'économie locale et nationale en termes de création d'emplois.

Des franchiseurs majoritairement confiants en l’avenir

Côté franchiseurs, la 20e enquête annuelle de la franchise dévoile un optimisme similaire, si ce n’est supérieur, à celui des franchisés.  Les franchiseurs expriment une confiance élevée en l'avenir, avec 84% se déclarant optimistes, et ce, malgré un contexte économique difficile. 

Pour faire face à ces conditions économiques difficiles, les franchiseurs redoublent d’efforts. Pour réduire l’impact de la hausse des prix sur leurs franchisés et leur clientèle, 69% des franchiseurs négocient les prix d'achat, 45% développent des offres promotionnelles et 24% absorbent une partie des coûts supplémentaires. Ces démarches illustrent une des forces de l’entrepreneuriat en réseau qui permet des adaptations stratégiques pour faire face aux fluctuations économiques, optimiser les coûts et adapter ses offres pour rester compétitifs.

Tous comme les franchisés, les franchiseurs envisagent d’investir dans le développement de leur réseau. En termes d’expansion, 91% d’entre eux prévoient l’ouverture d’au moins un nouveau point de vente dans l’année. Et l’objectif de développement moyen des franchiseurs est de 13 nouvelles ouvertures par an, en franchise, mais aussi en propre. La volonté d'ouvrir de nouvelles succursales est en effet partagée par 47% des franchiseurs. 

Au-delà de l’expansion du réseau, les projets d'investissement des franchiseurs portent sur le renforcement de la communication, pour 84% d’entre eux, et sur l’accentuation de leur présence digitale pour 79%. En revanche, seule la moitié des franchiseurs (51%) envisagent diversifier leur offre ou leur activité. 

Cette 20ᵉ édition de l’enquête annuelle de la Franchise Banque Populaire confirme la résilience et la vitalité du secteur de la franchise en France. L’optimisme des franchisés comme des franchiseurs et les volontés d’investissements exprimées sont autant d’indicateurs rassurants, tant pour les professionnels du secteur que pour les candidats à la franchise et porteurs de projet envisageant se lancer dans la création d’entreprise. Année après année, la franchise confirme sa place majeure dans l'économie française ainsi que son potentiel de croissance. Dans un contexte conjoncturel qui reste compliqué, l’entrepreneuriat en franchise s’impose plus que jamais comme un modèle vertueux.

Retrouvez l’intégralité de la 20e édition de l’Enquête annuelle de la Franchise Banque Populaire sur le site de la Banque Populaire